プライバシーポリシー／免責事項

本方針は、お客様が退職代行のトリセツ（以下「当社」といいます）および当社を含む当社が別途指定する当社の関連会社で構成されるグループ（以下「当グループ」といいます）が運営するサービス（以下「サービス」といいます。なお、サービスの詳細は、※１をご覧下さい）をご利用されたことに伴い、当グループが取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

・本方針において、「個人情報」（※2） 、「個人データ」（※3）、「保有個人データ」（※4）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）第2条各号に定める意味を有します。
・本方針において、「当グループ」とは、退職代行のトリセツ、その子会社、関連会社、持分法の適用される会社、その他業務上の提携関係にある会社であって、別途指定される会社又は団体をいいます。なお、「当グループ」として指定される会社又は団体は随時更新されます。現在の「当グループ」に所属する会社は運営会社の関連会社をご覧ください。
・本方針において、「取引」とは、当グループが提供するサービスを利用して行う、お買い物、旅行、職探しとその応募や登録、各種祝い金の応募、アンケートの回答、プレゼント応募等の全ての行為をいいます。
・本方針において、「サービス提供者」とは、掲載企業・派遣会社・人材紹介会社、掲載販売店、情報発信・回収者など、取引やサービス提供の対象となる、商品または情報、役務を提供する者をいいます。

当グループは、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

(１)お客様から提供される情報

氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報（以下「宛先情報」といいます）、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報、アンケート内容など、お客様から当グループに提供される一切の情報

・他の方が贈答品、グリーティングカード、招待メールなどの相手先としてお客様を指定した場合に当グループが取得する、お客様の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他宛先情報など、お客様から当グループに提供される一切の情報

・サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で当グループ所定の手続きにより、当グループに提供された情報

(２)サービスの利用に関連して取得される情報

・お客様が当グループまたはサービス提供者が提供する情報、商品または役務の予約・入札・購入、プレゼント応募、求職応募、スカウト申込、ヘッドハンティング申込、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報

・当グループからのメールマガジンなどの購読に関する情報

・付与するポイントの獲得に関する情報

・電話や電子メールその他の手段により、当グループまたはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報

(３) アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

当グループは、当グループが取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)、(4)および(6)の目的に限って利用いたします。

(１) お客様が当グループの会員としてサービスを利用する場合

・当グループのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示

(２) 当グループの提供する取引の遂行

・お客様が情報、商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、求職応募、スカウト申込、ヘッドハンティング申込、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当グループからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務

(３) 当グループの広告宣伝またはマーケティングなど

・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供

・サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供

・お客様がご覧になるコンテンツや広告を当グループの運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため

・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため

・アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換、日記等の各種サービスに関連して、お客様と連絡をとること

(４) お客様からのお問い合わせへの対応

・お客様から当グループになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

(５) サービス提供者への提供

・サービス提供者に対し、[5. 個人情報等の取り扱いについて]に従い、個人情報を提供すること。

(６) サービス提供者への公開

・個別のサービス申込みをお客様によりなされた後に、サービス提供者が定められた情報を閲覧できるようにすること。

(７) その他業務に付随する場合

・上記(1)から(6)に付随して、当グループのサービス提供にあたって必要な利用。

(８)その他

・個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。

・当グループは、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。

・当グループは、個人情報の処理を外部に委託する際に、個人情報を預託する場合があります。委託処理を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行います。

・当グループは、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、当グループ各社間で共同利用いたします。

(１) 共同利用される個人データは、[3. 個人情報の収集について]と同じです。

(２) 共同利用者の範囲は、当グループ各社となります。

(３) 共同利用の目的は、[4. 利用目的について]と同じです。

(４) 共同利用における管理責任者は、当社となります。具体的なお問い合わせにつきましては、[8. 窓口]をご参照ください。

・当グループは、お客様がサービス提供者に対し、情報、商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、求職応募、スカウト申込、ヘッドハンティング申込、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データをサービス提供者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることとなります。サービス提供者は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、サービス提供者の事業運営の改善をするために、個人データ（お客様が指定された他の方の宛先情報を除く）を利用します。当グループは、サービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者に直接お問い合わせください。

(１) 当グループからサービス提供者に提供される個人データの項目は、[3. 個人情報の収集について]と同じです。

(２) 提供手段・方法としては、当グループの管理するシステム、CD-ROMなどの電子媒体、紙などのアナログ媒体などとなります。

(３) サービス提供者への提供停止を求められる場合、[7. 保有個人データの確認等について]の手続きをお取りください。

・当グループは、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。

・お客様は、当グループのウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、(1)確認、(2)訂正・追加・削除、(3)利用停止、(4)サービス提供者への提供停止、(5)サービス提供者への公開中止（以下「確認等」といいます）の手続きを行うことができます。

・上記の方法で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、当グル―プの個人情報お問い合わせ担当窓口にご連絡いただき、所定の方法（直接来訪いただいた場合は、免許証・パスポート等の公的身分証明にてご確認をさせていただきます。またお電話に御連絡いただいた場合には、氏名・電話番号・メールアドレス・生年月日等のご本人が確認できる情報をお伺いしてご確認をさせていただきます）で確認等のご請求を行ってください。この場合、当グループ所定の手数料がかかります。なお、当グループは個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。

・削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当グループは、利用停止およびサービス提供者への提供停止をすることで対応いたします。

・当グループが利用停止またはサービス提供者への提供停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。

・当グループは、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。

・お客様が当グループのサービスをご利用された場合、この[7. 保有個人データの確認等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

・代理人による開示の求めについては、「開示等の求め」をする者が、本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理人である場合は、（１）法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可）（２）法定代理人ご本人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー）を提示して下さい。また「開示等の求め」をする者が、委任による代理人の場合は（１）委任状（２）代理人ご本人であることを確認するための書類（代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー）を提示願います。

・個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
[窓口] 〒107-0062　東京都港区南青山２－２－１５
退職代行のトリセツ　個人情報保護管理責任者：鈴木（info@otoko.to-next.jp）※お問い合わせは問い合わせフォームからお願いします。問い合わせフォーム以外でのお問い合わせは一切お受けしておりませんのでご了承ください。

・個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。

※1「サービス」とは、当グループが提供する「退職代行のトリセツ」などのwebサイト、または提供する各種サービス全般をいいます。

※2「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

※3「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。

（1）特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの

前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの

※4「保有個人データ」とは、当グループが、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、以下のものを除いたものをいいます。

(1)当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの

(2)当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの

(3)当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの

(4)当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障がおよぶおそれがあるもの

(5)6ヶ月以内に消去することとなるもの

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